Vertrauenswürdig

CoinEx: Mehr als nur Trading – Eine Wechselbeziehung zwischen Krypto-Händlern und Krypto-Börse

3 Min.
Aktualisiert von Julian Brandalise
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Kryptobörsen sind das Herzstück des Ökosystems der digitalen Währungen und ermöglichen Menschen auf der ganzen Welt, Teil der Kryptobewegung zu werden. Sie sind wie Marktplätze, auf denen Nutzer verschiedene Vermögenswerte kaufen, verkaufen und handeln können, um mit der rasanten Entwicklung in diesem Bereich Schritt zu halten. Sie sind auch entscheidend für die Aufrechterhaltung der Liquidität, die nahtlose und einfache Transaktionen für alle ermöglicht.

Während das Ökosystem selbst mehr als jedes andere tief in seiner Gemeinschaft verwurzelt ist, kann dieses Vertrauen auf die Ethik der Konzepte und Werte zurückgeführt werden, die der Funktionsweise von Blockchains innewohnen. Sicherheit, Vertrauen und Transparenz sind untrennbar mit diesem System verbunden, und die Börsen sind bestrebt, eine sinnvolle Beziehung zu ihren Nutzern aufzubauen und diese Werte in den Vordergrund zu stellen.

Dieses Bündnis wird auf die Probe gestellt, wenn der Markt ins Minus rutscht oder unvorhergesehene Ereignisse wie Hacks oder Rug Pulls auftreten. Die Art und Weise, wie eine Börse mit einer solchen Krise umgeht und sie überwindet, während sie gleichzeitig eine ungetrübte Beziehung zu ihren Nutzern aufrechterhält, zeigt, wie sehr sie sich diesen Werten und Überzeugungen verpflichtet fühlt. 

Es gibt viele Kryptowährungsbörsen, aber für die Nutzer kann es schwierig sein, die richtige zu finden, die vertrauenswürdig ist und eine Vielzahl von Handels- und Investitionsmöglichkeiten bietet. CoinEx ist einer der Branchenführer, der die Nutzer in den Mittelpunkt seiner Geschäftsstrategie und seines Markenauftritts stellt. CoinEx wurde 2017 von einer Gruppe von Branchenführern und Early Adoptern gegründet und verfolgt einen nutzerorientierten Ansatz, bei dem jedes angebotene Produkt und jede Dienstleistung aus der Nachfrage der Nutzer entsteht.

Die Plattform wurde mit dem Ziel gegründet, die Voraussetzungen für den Kryptowährungshandel für Anleger und Nutzer mit unterschiedlichem Erfahrungsniveau zu schaffen. CoinEx konzentriert sich auf langfristige Ziele und Werte wie Integrität und Exzellenz anstatt auf kurzfristige Gewinne.

Berücksichtigung der Nutzerperspektive

Eine der wichtigsten Philosophien des CoinEx-Teams ist es, bei allen Entscheidungen den Nutzer in den Mittelpunkt zu stellen. Dies gilt für Produkte, Angebote und Prozesse. CoinEx verbringt viel Zeit damit, die auf dem Markt erhältlichen Assets zu prüfen, bevor sie gelistet werden, um objektiv und unvoreingenommen qualitativ hochwertige Assets zu identifizieren, die für die Nutzer von Interesse sind. Bei dieser Prüfung werden mehrere Faktoren berücksichtigt, darunter die zugrunde liegende Technologie, die Stärke und der Hintergrund des Teams, die Produktinnovation, die Rationalität des Token-Modells, die Beliebtheit in der Community und potenzielle Risiken.

Das Team hinter CoinEx sieht diese strenge Prüfung als Beispiel für sein unermüdliches Engagement und seinen Einsatz für die Interessen der Nutzer. Derzeit werden mehr als 700 Kryptowährungen unterstützt, darunter alle Mainstream-Kryptowährungen, die eine große Anzahl von Nutzern anziehen. Als Vorsichtsmaßnahme für den Fall, dass etwas Unvorhergesehenes passiert, haben sie außerdem eine 100-prozentige Reservequote eingeführt und einen Shield Fund eingerichtet.

Minimaler Aufwand, maximaler Komfort

Um die Kryptobörse für Einsteiger benutzerfreundlich zu gestalten, gibt es auf der Plattform einen separaten Bereich mit einer 3-Schritte-Anleitung, die durch den Prozess von der Kontoeröffnung bis zur Durchführung von Trades führt. Ebenso gibt es informative Videoanleitungen oben auf jeder Handelsseite sowie Tutorials und visuelle Hilfen.

Die Kryptowährungsbranche ist komplex und voll von komplizierten Algorithmen und Produktlogiken. Deshalb strebt CoinEx einen „kinderleichten Handel“ an, z. B. mit der Swap-Funktion, die den sofortigen Tausch jeder Kryptowährung mit einem selbst entwickelten Algorithmus ermöglicht.

Probleme schnell lösen

CoinEx verfügt über ein engagiertes Kundendienst- und Community-Team, das sich um die Fragen der Nutzer kümmert und diese so schnell wie möglich beantwortet. Das Engagement der Community ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Plattform, insbesondere im Kryptobereich, wo Börsen einen offenen Kommunikationskanal aufbauen und pflegen müssen, um Vertrauen und gegenseitiges Verständnis mit ihren Nutzern aufzubauen.

Die Nutzer der Krypto-Community sind vielfältig und setzen sich aus Menschen aller Erfahrungsstufen zusammen. Mit mehr als 5 Millionen registrierten Nutzern in 200 Ländern und Regionen arbeitet CoinEx daran, Sprachbarrieren zu überwinden und Inhalte zu vermitteln, die prägnant und verständlich sind.

Im sechsten Jahr seines Bestehens ist CoinEx ständig um Innovation, Anpassung und Verbesserung bemüht, wobei die Nutzer stets im Mittelpunkt stehen.

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