Eine globale Microsoft-Störung hat Teile des japanischen Finanzsektors wieder auf ein altes Hilfsmittel zurückgreifen lassen. Marktteilnehmer nutzten Faxgeräte, nachdem Outlook-E-Mail, das zur Bestätigung von Handelsdetails verwendet wird, nicht mehr funktionierte.
Der Ausfall begann am Donnerstag und betraf Microsoft 365 Business-Anwendungen wie Teams, SharePoint und Copilot weltweit, ebenso wie Outlook. In den USA verzeichnete Downdetector zum Höhepunkt bis zu 130.000 Outlook-Meldungen.
So traf die Microsoft-Störung den japanischen Finanzsektor
Nikkei berichtete, dass die Störung Japans Finanzmarkt beeinträchtigte. Eine Quelle am Handelstisch eines inländischen Asset-Managers sagte, ein Broker habe darum gebeten, keine weiteren Orders aufzugeben. Dieser Broker ist auf das E-Mail-System von Microsoft angewiesen.
Zudem verzögerten sich die Veröffentlichungen der Nettoinventarwerte von Investmentfonds. Auch das gemeinsame IT-System der Regierung, das durch die Digitalagentur überwacht wird, fiel aus, wie Vizekabinettschef Masanao Ozaki bestätigte.
Die genaue Ursache ist weiterhin unklar. Microsoft teilt mit, dass Server automatische Gesundheitsprüfungen nicht bestanden, während ein zentraler Prozess, der sichere Verbindungen herstellt, überlastet wurde.
Laut Unternehmen fielen Server, die wieder online gingen, nach Rückkehr des Traffics häufig erneut aus. Die japanische Niederlassung erklärte, bisher gebe es keine Hinweise auf einen Cyberangriff.
Japan ist damit nicht allein. Auch in Australien griffen manche Angestellte wieder auf Faxgeräte zurück, wie ABC berichtete. Ashwin Pal, Partner bei RSM Australia, schätzt die Kosten für lokale Unternehmen auf Milliarden australischer Dollar.
Die Microsoft-Störung reiht sich in eine Serie von Ausfällen zentraler Technologieanbieter ein. Im September fielen ChatGPT, Claude und Grok jeweils aus. Für die Krypto-Community belebt diese Serie zudem die Diskussion über das Zentralisierungsproblem von Web3 neu.
Wall Street reagiert gelassen auf die Störung
In Japan gibt es weiterhin eine lokale Faxindustrie. Brother, Canon und Ricoh verkaufen noch Faxgeräte sowie Drucker mit Faxfunktion. Dennoch ist das Faxgeschäft für diese Unternehmen kein Kerngeschäft mehr.
Unterdessen schloss die Microsoft-Aktie am Donnerstag trotz des Ausfalls etwas höher und fiel dann im nachbörslichen Handel. Die Aktie stand bereits unter Druck, nachdem Microsoft Nvidia beim Marktwert überholt hatte.
Dennoch zeigt ein Ausfall dieser Größenordnung bei Microsoft, wie anfällig die technologischen Systeme im Finanzsektor sein können. Ein einziger Ausfallpunkt kann wichtige Systeme zum Erliegen bringen, wie das Kühlungsproblem in einem Datenzentrum der CME im vergangenen Jahr ebenfalls zeigte.
