Milliardär und Investor Mark Cuban sagt, dass KI-Gedächtnis die Verbraucher an einen bestimmten Chatbot bindet. Die Wechselkosten bleiben hoch, bis es ein einheitliches Exportformat gibt, erklärte er auf X.
Cuban stellte das Thema als Frage und wollte von seinen Followern wissen, ob er richtig liegt. Viele Nutzer wiesen jedoch seine Annahme zurück und argumentierten, dass heutige Modelle fast jede Datei lesen können, auch ohne ein gemeinsames Format.
Warum erhöht KI-Gedächtnis die Wechselkosten?
Cuban, der kürzlich eine KI-Jobwarnung ausgesprochen hat, begründet dies mit dem Datenvolumen. Je mehr jemand ein Modell nutzt, desto mehr speichert es, und desto schwieriger ist es, diese Daten zu übertragen.
Er behauptet nicht, dass eine Übertragung unmöglich ist. Allerdings betont er, dass das Verschieben von KI-Gedächtnis für normale Nutzer wesentlich schwieriger bleibt als das Speichern einer Excel- oder Word-Datei.
Im März hat Anthropic laut Bloomberg die Gedächtnisfunktion von Claude für kostenlose Nutzer geöffnet und erlaubt neuen Anwendern, Chatverläufe von Konkurrenzdiensten wie ChatGPT einzufügen.
Anthropic und OpenAI haben zudem im September innerhalb weniger Stunden günstigere KI-Modelle veröffentlicht. Dieser Wettlauf wird wichtiger, da Anthropic den Börsengang im November vorbereitet.
Ist ein einheitliches Format überhaupt notwendig?
Mehrere Nutzer meinen, dass jeder Chatbot auflisten kann, was er weiß, und dem Nutzer mitteilen kann, welche Daten in den nächsten Bot eingefügt werden sollen.
Dies gilt jedoch nur zum Teil. ChatGPT exportiert Chats als ZIP-Datei, doch dieses Archiv enthält nur die Rohdaten, kein fertiges Profil.
Ein anderer Ansatz ist das Model Context Protocol (MCP) von Anthropic. Der im Jahr 2024 vorgestellte offene Standard ermöglicht es jedem KI-Modell, auf externe Daten zuzugreifen. Theoretisch könnte das KI-Gedächtnis eines Nutzers dann außerhalb eines einzelnen Chatbots gespeichert werden.
Unternehmen wechseln bereits mit weniger Hindernissen. Microsoft hat beispielsweise begonnen, eigene Modelle anstelle von OpenAI und Anthropic in Excel und Outlook einzusetzen.
Allerdings scheint die Gewohnheit das größere Hindernis zu sein. Ein Nutzer vergleicht dies mit Menschen, die Hotmail weiterhin verwenden, auch wenn es einfach ist, E-Mails zu exportieren.
Für KI-Nutzer bedeutet dies, dass ihr KI-Gedächtnis heute bereits übertragbar ist, allerdings nur mit manuellem Aufwand. Einige umgehen das Problem, indem sie KI-Modelle lokal ausführen. Weil Chatbots um Kundenbindung konkurrieren, könnte der erste Anbieter, der den Wechsel mit nur einem Klick ermöglicht, einen Vorteil erhalten.
