In einem mutigen und unerwarteten Schritt hat der Tech-Milliardär Elon Musk eine der bekanntesten Social-Media-Plattformen der Welt, Twitter, in “X” umgewandelt. Der vertraute blaue Vogel wurde kürzlich ersetzt und markiert das Ende einer Ära.
Die Umstrukturierung hat viele Vermarkter und Werbetreibende dazu veranlasst, über die Lehren nachzudenken, die aus diesem kühnen Schritt gezogen werden können. Insbesondere da Elon Musk, durch seine massive Reichweite, gewissermaßen als Krypto-Influencer bezeichnet werden kann.
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Tschüss Twitter, Willkommen X
Das Rebranding von Twitter unterstreicht die unbestreitbare Macht des Markenwerts, der vor der Umgestaltung zwischen 4 und 20 Milliarden Dollar lag. Dieser monumentale Wert war keine bloße Marktlaune. Er war das Ergebnis jahrelanger Markenbildung, des Engagements der Nutzer und einer tiefgreifenden kulturellen Integration.
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Für aufstrebende Krypto-Projekte, die ihr Territorium abstecken wollen, verdeutlicht die Entwicklung von Twitter die Vorteile der Förderung und Pflege einer einheitlichen Markenidentität. Dennoch weist das jüngste Rebranding auf potenzielle Fallstricke hin, vornehmlich auf das Risiko einer kulturellen Abkopplung.
Durch seinen Namen und sein ikonisches Logo hatte sich Twitter nahtlos in den Teppich des modernen Diskurses integriert. Aktionen wie “Tweeten” oder “Retweeten” wurden zu einer gemeinsamen sprachlichen Währung, die den globalen Einfluss der Plattform symbolisiert.
Doch all diese harte Arbeit wurde “über Nacht zerstört”, so Neil Cooper, Leiter der Designabteilung bei Wolff Olins London.
“Dies ist vielleicht die schlechteste Umfirmierung der letzten Jahre, aber sie wird mit Sicherheit noch viele Jahre lang eine Fallstudie für Designstudenten sein.”
Neil Cooper
Etablierte Kryptowährungen und DeFi-Plattformen sollten bei der Änderung wichtiger Markenelemente vorsichtig vorgehen. Die Lektion hier? Wäge den Wert des Bestehenden gegen die Anziehungskraft des Neuen ab.
Jedes Kryptounternehmen, das den Übergang von der Nische zum Mainstream anstrebt, muss der Schaffung von Markenelementen Vorrang einräumen, die sowohl kulturell als auch sprachlich Anklang finden.
Reines Ego oder Geschäftsstrategie
Der Übergang von Twitter zu “X” wirft die Frage nach Strategie oder Ego auf. Viele haben den Schritt von Musk als “Ego-Entscheidung” abgetan, die nichts mit einer soliden Geschäftsstrategie zu tun hat.
“Aus geschäftlicher und markentechnischer Sicht ist das völlig irrational. Für mich wird es als eine der schnellsten Abwicklungen eines Unternehmens und einer Marke in die Geschichte eingehen.”
Allen Adamson, Mitbegründer von Metaforce.
Und dann ist da noch der Faktor Vertrauen. Musk hat angedeutet, dass “X” in den Bank- und Zahlungsverkehr einsteigen will. Derartige Initiativen unter einem völlig neuen Namen zu starten, könnte jedoch auf Skepsis stoßen.
Vertrauen wird mühsam aufgebaut und kann leicht erschüttert werden, insbesondere auf den Finanzmärkten.
“Ich glaube einfach, dass Kunden außerhalb von Musks Kernfangemeinde nur schwerlich Twitter nutzen würden, um ihr Geld zu tauschen.”
Joshua White, Assistenzprofessor an der Vanderbilt University.
Dies sollte eine deutliche Mahnung für Kryptounternehmen sein. Während sie skalieren und sich weiterentwickeln, ist es entscheidend, dass jedes Rebranding in strategischen Zielen und nicht in persönlichen Launen verankert bleibt.
Etablierte Krypto-Projekte, die ein Rebranding in Erwägung ziehen, müssen den potenziellen Vertrauensverlust gegen die Verlockung einer neuen Identität abwägen.
Der Gemeinschaft Macht geben
Ein wesentlicher Bestandteil des Rebranding-Ansatzes von Musk war seine Entscheidung, Design-Elemente von der großen Nutzerbasis der Plattform per Crowdsourcing zu beziehen. Interessanterweise unterstreicht diese Initiative den Wert des Feedbacks der Community und ermöglicht es den Nutzern, Teil des Entscheidungsprozesses zu sein.
Im dezentralen Ethos der Kryptowährungen ist die Community nicht nur ein passives Publikum, sondern ein aktiver Teilnehmer. Die Förderung eines solchen Engagements beim Rebranding kann zu stärkeren Bindungen führen und die Loyalität pflegen.
Schließlich gibt es noch die Überlegung zwischen Markenevolution und Markenrevolution. Tech-Giganten wie Google und Facebook haben einen Weg der Markenevolution eingeschlagen – Veränderungen, die zwar signifikant waren, den Nutzern aber ein Gefühl der Vertrautheit vermittelten.
Auf der anderen Seite war Musks Ansatz mit Twitter nichts weniger als revolutionär, da er jahrelanges Markenerbe über Bord warf. Krypto-Vermarkter, insbesondere diejenigen, die ein Rebranding ihrer Projekte anstreben, stehen an diesem Scheideweg und müssen die Vor- und Nachteile der einzelnen Ansätze abwägen.
Während die zukünftige Entwicklung von “X” ungewiss bleibt, bietet seine Geburt aus der Asche von Twitter viele Erkenntnisse für Krypto-Vermarkter. Da digitale Währungen und Blockchain-Projekte an Zugkraft gewinnen, ist es notwendig, diese Lektionen zu entschlüsseln und anzuwenden.
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