NFTs haben sich in einer Weise weiterentwickelt, von der Marketing-Experten bisher nur geträumt haben. Am Chen von KryptoGO.com erklärt uns, wie NFTs im Marketing eingesetzt werden, um eine nie dagewesene Kundenbindung zu ermöglichen.
Das digitale Kunstwerk von Beeple, Everydays: The First 5000 Days, wurde 2021 bei einer Christie’s-Auktion für 69 Millionen US-Dollar verkauft. Danach wurden NFTs zu einem neuen Trend in der Kryptowelt. Das Thema NFT drang immer mehr in den Mainstream ein.
Das führte dazu, dass immer mehr NFT-Projekte entstanden. Konkurrenz belebt das Geschäft, oder? Also wurden die NFT-Projekte immer kreativer. So bietet beispielsweise die Medienpersönlichkeit Gary Vaynerchuk auf der Plattform VeeFriends NFT-Inhabern Eintrittskarten für die VeeCon an. Adidas NFTs bieten exklusiven Zugang zu Streetwear-Drops.
Im Gegensatz zu Bored Ape Yacht Club oder CryptoPunks ist es für die meisten NFT-Projekte mit spätem Einstieg schwieriger, sich auf dem Markt durchzusetzen, wenn sie nur Projekte wie z.B. Profilbildern anbieten. Denn NFTs sind heutzutage nicht mehr nur ein JPEG, sondern die Identität einer bestimmten Community oder Marke. Die meisten NFT-Inhaber wenden sich proaktiv an NFT-Projekte, indem sie Überzeugungen teilen, von denen Vermarkter früher nicht einmal zu träumen gewagt hätten.
Daraus ergeben sich vielfältige Möglichkeiten für neue Modelle des Mitgliedschaftsmarketings. Vor allem, wenn es um VIP-Erlebnisse geht.
Zum Beispiel können die Eigenschaften von NFTs als Mitgliedschaftsstufen behandelt werden. Jemand könnte einen NFT mit seltenen Eigenschaften besitzen – genau wie der Besitz einer Platin-Mitgliedskarte. Durch das Filtern von Wallet-Adressen mit NFTs können Marken diese Inhaber leicht identifizieren und ihnen exklusive Belohnungen zukommen lassen (dank der Transparenz der Blockchain).
Als Sony Pictures’ Spider-Man: No Way Home Premiere feierte, bot AMC Entertainment 86.000 NFTs als Treueprämie für seine Mitglieder an, die Tickets vorbestellt hatten. Dies zeigt, wie NFTs das Mitgliedschaftsinstrument der neuen Generation sein können.
Wenn es jedoch um Offline-Aktivitäten geht, stehen alle NFT-Projekte vor dem gleichen Problem.
Wie können sie die Identitäten der Inhaber offline effizient verifizieren? Wenn Adidas beispielsweise exklusive Streetwear für seine NFT-Besitzer herausgibt, müssen die NFT-Besitzer in die Geschäfte gehen, um die Waren einzulösen. Dann müssen die Adidas-Mitarbeiter zunächst einige Dinge überprüfen:
- Ob dieser NFT-Token echt ist…
- Ist der Inhaber wirklich der Besitzer des NFTS?
- Und ist dieser Preis noch einlösbar?
- Wurde dieser Preis bereits mehrfach eingelöst?
Derzeit werden alle diese Informationen von den Mitarbeitern manuell in Excel oder einer anderen Online-Tabelle erfasst. Dies ist zeitaufwendig und führt leicht zu langen Warteschlangen in den Läden.
Um diese Situation zu lösen, hat KryptoGO Wallet, eine dezentralisierte Vermögensverwaltungsbörse, während des Mondneujahrs eine NFT-Einlösefunktion eingeführt. Diese Funktion ermöglicht es NFT-Besitzern, Vergünstigungen wie z.B. exklusive Streetwear von Adidas in physischen Geschäften einzulösen, indem sie auf NFTs klicken und sie umdrehen, um QR-Codes anzuzeigen, die das Personal scannen kann. Diese QR-Codes enthalten Zeitstempel und eine vom Besitzer verifizierte “Unterschrift”, die den Prozess vereinfacht und die Eigentümerschaft sofort verifiziert. Sobald die Mitarbeiter die QR-Codes mit ihren Handykameras scannen, werden die Vergünstigungen sofort in den Prämienlisten “eingelöst”.
Das Problem der doppelten Ausgaben wird somit nicht mehr auftreten.
Als KryptoGO Wallet diese Einlösefunktion während der Lucky Bag NFT-Kampagne zum chinesischen Neujahrsfest einführte, wurden interessanterweise nicht nur kostenlose Mints (Prägen eines NFTs) angeboten, sondern es wurde auch auf die Gas-Gebühr (Transaktionskosten) verzichtet. Der Grund dafür ist, dass viele Neulinge befürchten, betrogen zu werden oder die Gasgebühren zu verlieren, sollte es Probleme mit dem Minting geben. KryptoGO Wallet hat diese Barrieren beseitigt, sodass Neulinge ihre ersten NFTs ohne Stress minten können. KryptoGo geht davon aus, dass die Bereitschaft, sich an NFTs und Kryptowährungen zu beteiligen, stark zunimmt, wenn die Menschen zum ersten Mal einen sicheren und reibungslosen Minting-Prozess erleben.
Der Anstieg der NFT-Dienstleistungen wird mehr Marken dazu verleiten, NFTs als neues Marketinginstrument zu nutzen, sei es zur Verjüngung der Marke oder zur Einbindung der Mitglieder. Wir gehen davon aus, dass mehr Marken verschiedene Dienstprogramme einführen oder auffällige Kampagnen über die NFT-Einlösefunktion starten werden, um die Erfahrung von online zu offline (OMO) zu verschmelzen.
Über den Autor
Am Chen ist der Marketingdirektor von KryptoGO.com – einem Blockchain-Unternehmen, das sich auf die Schaffung einer sicheren und transparenten Umgebung im Web3-Finanzwesen konzentriert, indem es eine One-Stop-Compliance-Lösung und eine DeFi-Asset-Management-Wallet anbietet. Chen hat Erfahrung in den Bereichen Branding, E-Commerce und digitales Marketing, unter anderem bei Ogilvy and Mather und LINE.
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