Microsoft-CEO Satya Nadella sagt, jedes Unternehmen, das die Kontrolle über seine KI-Daten abgibt, bleibt kein Unternehmen mehr.
Diese Aussage baut auf einen Blogbeitrag vom 12. Juli auf, in dem Nadella beschreibt, was er das umgekehrte Informationsparadoxon nennt. Unternehmen zahlen laut Nadella für Intelligenz zweimal: zuerst mit Geld, dann mit ihrem eigenen Wissen.
Warum der Microsoft-CEO sagt: Käufer von KI-Lösungen geben ihr Wissen preis
Im Gespräch mit Fareed Zakaria beschränkte Nadella seine Warnung auf Unternehmen. Er erläuterte, dass Verbraucher Daten im Austausch für kostenlose Dienste nach dem Werbemodell abgeben.
Bei Unternehmen sei die Entscheidung anders. Ein Unternehmen, das Wissen erzeugt, müsse laut Nadella dafür sorgen, dass dieses Wissen innerhalb des Unternehmens bleibt.
Im Gespräch mit CNN erklärte er, dass Unternehmen heute neben Humankapital auch Token-Kapital besitzen. Damit ist die KI-Fähigkeit und die Modelle gemeint, die ein Unternehmen entwickelt und besitzt. Nadella stellte dieses Konzept im Juni vor.
Der Beitrag vom 12. Juli beschreibt den Mechanismus hinter der Warnung: Anbieter lernen durch Anfragen, Korrekturen und Aktionen der Kunden. Dieses Wissen fließt nur in eine Richtung.
„KI schafft das umgekehrte Problem. Im KI-Zeitalter riskiert der Käufer, Wissen abzugeben, nur um das zu nutzen, was er erworben hat”, erklärte der Geschäftsführer.
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Die Lösung, die Nadella für KI-abhängige Unternehmen empfiehlt
Nadella sagte Zakaria, dass Unternehmen die Metadaten jeder Modellinteraktion speichern sollten. Diese Daten können später genutzt werden, um das eigene Modell oder dessen Gewichtungen zu trainieren.
Außerdem fordert er rechtliche Anpassungen. Nadella betonte, dass Patente, Urheberrechte und Markenrechte bisher meist die Verkäufer schützen. Für KI sei es das erste Mal, dass Käufer eigenen Schutz benötigen.
Wenn kein neues Gesetz kommt, bietet Nadella eine technische Lösung an: Unternehmen sollten Steuerung, Kontext und Speicher getrennt von jedem einzelnen Modell aufbewahren. Dadurch können sie mehrere Modelle nutzen und behalten die Kontrolle, auch wenn ein Modell nicht mehr verfügbar ist.
Nadella sieht große Risiken für Unternehmen, denen diese Kontrolle fehlt.
„Ein Unternehmen, das diese Kontrolle nicht besitzt, wird aus meiner Sicht kein Unternehmen bleiben, denn es hat im Wesentlichen sein Denken ausgelagert”, sagte er.
Zakaria merkte an, dass diese Argumentation Microsoft nützt, da das Geschäftsmodell darauf basiert, den Modellbereich zum Standard zu machen. Nadella betonte jedoch, das Problem treffe nicht nur einzelne Unternehmen, sondern jedes Unternehmen, dem diese Kontrolle fehlt.
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